提醒要准时送到，订阅信息就要管得清楚

内容中心有 iOS、Android、平板 HD、网页版与桌面端五种入口，赛事订阅与开赛提醒贯穿其中。你打开其中任何一个入口、设置关注位，或通过客服渠道联系我们，这份说明都适用。

• 内容中心浏览 在赛事列表、18 个联赛伤停看板与比分视图之间的阅读行为与视图偏好。
• 赛事订阅与开赛提醒 你关注的球队、选择的提醒时段与希望送达的渠道。
• 客服与内容纠错 通过邮箱、电话反馈问题时留下的联系方式与问题描述。
• 赛事合作对接 以机构身份洽谈合作时提交的联络人与联络方式。

账号使用规则、内容引用与转载的约定，写在使用协议里；两份文件一起构成你使用环亚体育服务的完整约定。

开通订阅只需要一个手机号或邮箱作为登录与送达凭证，其余设置围绕你关注的比赛展开。

• 账号信息 登录与找回密码用的手机号或邮箱，以及你自行设置的昵称。
• 关注位设置 你关注的球队与联赛，单个账号最多 5 个关注位，决定哪场比赛会推到你面前。
• 设备与通知标识 接收推送所需的设备类型、系统版本与通知令牌，用来把提醒投到正确的那块屏幕。
• 浏览偏好 常看的赛事类别、检索关键词与横屏视图开关，用于下次进入时直接落到你要的位置。

在检索框里输入的关键词，用于当次结果筛选与之后的偏好排序；清空检索记录后，偏好排序回到默认顺序。

• 提醒送达 开赛前 24 小时与开赛前 60 分钟两档提醒，依靠关注位与通知标识，把比赛推到你的手机或平板。
• 内容排序 按你常看的联赛与赛事类别，把进行中的比赛和刚更新的伤停看板放在更显眼的位置。
• 故障排查 横屏比分视图显示异常、首屏打开变慢时，用设备型号与客户端版本定位问题；v3.6 版本首屏加载约 0.8 秒，就来自这类排查后的调整。
• 安全防护 识别异常登录与异常请求，避免你的关注位设置被他人改动。

我们在你的浏览器与内容中心客户端里写入少量 Cookie 与本地存储，用来记住三类状态：

• 横屏偏好 平板横屏比分视图上次是否开启、并排显示几场比赛，以及比分区域的缩放比例。
• 筛选条件 联赛导航里你上次选中的赛事类别与日期范围，再次打开时沿用。
• 登录状态 保持登录所需的会话标识，在个人中心点退出登录即清除。

想全部关掉，可以在浏览器设置里清除本站 Cookie 与站点数据，也可以在设备的系统设置里单独关闭通知权限。关掉之后赛事列表、伤停看板与比分照常可读，只是每次进来需要重新选择联赛与视图。

赛事数据与推送由 12 家赛事数据服务机构及推送通道共同支持。为把一条提醒送到你的设备，我们向其提供的只有赛事标识、设备令牌与发送时间字段，合作机构按协议处理这些字段，用于其他目的的情况不在协议允许之内。伤停看板每 15 分钟同步一次，同步中传递的是赛事与球员状态。

登录后进入个人中心，你可以直接改手机号、邮箱、提醒时段、送达渠道与关注球队，改完即时生效。想核对订阅了哪些比赛，在关注位列表里一眼就能看到。

需要导出或删除全部信息时，用注册邮箱写信到 info@orbit-huanya.com.cn，写明账号与希望处理的事项。客服邮箱在工作日 9:00 至 21:00 提供回复，一般 2 小时内确认收到；查询与更正 3 个工作日内完成，删除申请在确认账号归属后 5 个工作日内完成并回信告知结果。

如果只是想停掉提醒，不必删除账号：在个人中心清空关注位，或关闭设备的通知权限即可，已保存的浏览偏好仍然保留。